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華為 周兆其專欄

2021-04-15 09:46:54   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


周兆其 華為AICC產品首席規劃師
  在客戶服務領域有著20年的從業經驗,在華為先后從事過客服產品的研發、設計、規劃、市場拓展等相關崗位工作。在電信、銀行、保險、政務、交通、互聯網等行業有大型項目的規劃和建設經驗。自2015年開始擔任華為客服產品首席規劃師,對客服行業及市場有深刻的理解和準確的預判。
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