Genesys
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- Genesys的使命：提供體驗即服務& 8480;的方案，幫助企業以業務為中心轉型，以人為本的運營模式，打造業內最強大的體驗平臺。今天，我們與全球...[詳細]
- 精彩回顧｜ G-Summit 2021 南方站成功舉辦
- 11月5日，Genesys客戶交流活動——G-Summit2021南方站正式開幕。來自廣東的制造業、運營商等行業的客戶及生態合作伙伴共聚一堂，在云轉型的時...[詳細]
再攀高峰！使用Genesys Cloud CX平...
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超級人性化、云服務｜Genesys為施樂打...
施樂 美國施樂公司是全球最大的數字與信息技術產品生產商，作為一家全球500強企業，遍布全...
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eGain Knowledge Hub 現已在Genes...
用于客戶參與自動化的云平臺提供商eGainCorporation（NASDAQ:EGAN）宣布，其知識管理解決方案...
主要產品
- Genesys智能外呼SaaS方案 全渠...
- 外呼行業的痛點，不外乎是線路資源缺乏、AI與人工客服無法智能協同，智能質檢不完善，多...[詳細]
解決方案
- 5G智能客服，保險業發展的未來
- 5G互聯的事物都可以智能起來，保險行業也將迎來全新的服務感受，用戶體驗也會向高標準、...[詳細]
應用案例
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行業文摘
- 【Genesys博客】將知識管理集成...
- 許多著名的（和一些聲名狼藉的）人對知識有自己的看法--獲取知識、控制知識、共享知識和...[詳細]
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